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Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas antes de empezar.

¿Qué herramientas pueden conectar?

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Revisamos las herramientas que ya usas y sus integraciones disponibles. Definimos juntos las conexiones y los accesos necesarios en la propuesta de alcance.

¿Qué pasa si falla una conexión?

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Cada ejecución deja registro. Definimos juntos cómo detectar fallos, avisar a tu equipo y gestionar reintentos en la propuesta de alcance.

¿Tenemos que reemplazar nuestras herramientas?

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Partimos de las herramientas que ya usas. Revisamos qué se puede conectar y definimos juntos los cambios necesarios en la propuesta de alcance.

¿Qué información debe reunir un informe automático?

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Empieza por la decisión que apoya el informe y los datos que usas hoy. Revisamos las fuentes antes de definirlo.

¿Cómo definimos quién recibe un informe?

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Describe quién necesita el informe y qué debe ver cada persona. Definimos los accesos y los detalles de entrega en la propuesta de alcance.

¿Cómo debe tratar un informe los datos que faltan?

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Identifica las fuentes y explica qué significa la información faltante para tu equipo. Definimos cómo señalar esas ausencias en la propuesta del informe.

¿Qué evento debe activar una alerta automática?

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Describe el evento y por qué alguien necesita actuar. Definimos el disparador y la información que incluirá en la propuesta de alcance.

¿Cómo elegimos quién recibe una alerta?

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Identifica quién puede actuar ante el evento y qué contexto necesita. Conversamos sobre el destino y los accesos antes de definir la alerta.

¿Cómo revisamos alertas repetidas o innecesarias?

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Describe los mensajes que se repiten o no requieren acción. Revisamos las reglas de activación y definimos ajustes en la propuesta.

¿Qué debemos describir en un proceso de aprobación?

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Describe qué se presenta, quién lo revisa y qué sucede después de decidir. Ese recorrido sirve para conversar sobre el alcance de la automatización.

¿Cómo definimos distintos roles de aprobación?

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Explica qué decisiones puede tomar cada persona. Definimos juntos los roles y los accesos necesarios en la propuesta de alcance.

¿Qué pasa con una solicitud de aprobación que necesita cambios?

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Describe cómo devuelve hoy tu equipo un trabajo para corregirlo. Definimos los pasos y la información de estado para esa situación en la propuesta.

¿Qué carga repetida de datos conviene revisar primero?

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Muéstranos una tarea que copie la misma información entre herramientas. Revisamos el origen y el destino para definir una primera conexión útil.

¿Cómo relacionamos campos entre herramientas existentes?

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Describe la información de cada herramienta y explica qué significa cada campo. Definimos la correspondencia y las transformaciones en la propuesta.

¿Cómo deben tratarse los registros duplicados?

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Explica cómo reconoce tu equipo un duplicado y qué información debe conservarse. Definimos esas reglas antes de concretar la automatización de carga.

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